集团为了提高管理人员的综合管理水平，提升领导队伍的整体素质，特别举办了为期2天的《中层领导力》培训。通过老师的讲授和董事长的总结，使我对领导力有了系统认识。所谓领导力，就是领导者带领团队完成目标的能力。领导力理论内容复杂，体系宏大，根据我个人的学习，结合我的工作职责，有以下心得。
　　作为部门负责人，首要职责是带好团队。我认为带好团队，实现领导力主要包括以下四项：
　　一、前提是规划。规划到位，成功一半，规划失败，全盘皆输。领导者应始终坚持学习，提高规划能力，这关系到被领导者和团队发展大计；
　　二、核心是用人。用人比选人更关键。每个人其实都是人才，慧眼识英雄是境界，知人善任是更高境界，发挥团队中每一个人的最大潜能，始终是领导者的基本职责；
　　三、关键是沟通。优秀的领导者应是沟通的高手，不断运用有效的沟通方式和技巧，有效地与人接触。沟通是领导魅力展现和权威提升的过程，是团队战斗力激发的过程；
　　四、途径是激励。常用的激励方法是表扬与批评，要注重激励手段、时机和程度。表扬要趁热打铁，提出有针对性的希望，给受表扬者以新的目标，要把其存在的问题作为希望明确地提出来，促其自觉地克服缺点，实行自我完善。批评要注意把握好火候，以理服人，晓之以理，动之以情，把批评融进关切之中，让下属从内心感到你是在关心、爱护他，真心实意的帮助他。
　　作为审计监督中心负责人，我的工作职责是做好检查官。对集团内部控制和风险管理的有效性，财务信息的真实性和完整性以及经营活动的效率和效果等进行评价，为经营层在其权限范围内的经营活动提供专业的审计建议和咨询服务。由于大部分员工对审计工作不了解，不明白其目的所在，臆测目的是为了挑毛病。其实审计和检查的目的是为了管控风险，防患于未然，是针对事情、业务、岗位的审计和检查，而不是针对某个人的。我们尊重每个员工的人格，但对所检查的事情是带着评判眼光的。我们是就事论事，让管理真正发挥效能。我们的评价客观公正，如果在审计或检查中发现了问题，说明你所从事的工作或管理的范围还有不足之处，还存在薄弱环节。审计或检查发现问题后要做到四不放过：找不到问题根源不放过，找不到问题责任人不放过，找不到问题的解决办法不放过，改进方法落实不到位不放过。在你改进的过程中，我们诚心诚意做你的咨询顾问。
　　通过这次培训，收获很大，在今后的工作中，我会学以致用，带好团队，做好集团的检查官，全力以赴，为中集的建设和发展贡献力量。

（审计监督中心    张雅洁）