2014年3月初次进入集团公司担任企管中心经理一职，上任后发现部门乃至整个公司没有有效的、系统的现代化管理体系，在我的脑海里始终询问自己"如何去干？如何带动团队中每一位成员，将他们的潜能发挥出来？如何将所掌握的管理知识及实操技能结合集团公司的现有状况有效推行下去，真正体现出本人在此岗位的职能所在？如何带出"狼性"团队？
2014年12月19-20日，集团组织学习《中层领导力》培训，就像一场及时雨，促使我更加明确作为中层管理者需要扮演多重角色，正确定位自己：中层领导者是战略的执行官┄战略面前绝不含糊；是部门的指挥官┄让下属去完成目标；是业务的检察官┄用70％的时间做好检查；是团队的教练官┄培养出无数个优秀的你；是部门的协作官┄配合别人就是本职工作；是制度的执法官┄公平和正义的化身；是文化的传承官┄公司的生命因你而延续。
战略的执行官：战略面前绝不含糊
集团企管中心是战略与制度推行的执行部门，要辅佐、配合上级部署的自己的团队不断思考、不断创新，也要担负公司管理体系、制度体系、企业文化建设体系搭建的重任。
2015年是公司推行全面预算管理的第一年，有的中层忘记了自己是执行官，对集团决策了的事情，还要再找理由认为不可能实现；忘记了自己的职责是以集团管理机制推动和协助其他部门工作，把自己所属版块及部门当成了独立王国，任何管理规定、任何人不能过问；忘记了自己是制度与原则的化身。集团公司成立全面预算管理领导小组，能使公司的管理战略落地，统一思想并细化在每项工作上。结合汪老师讲解的知识要点，根据《制度、管理体系建设管理办法》、《集团公司及下属子公司经营计划管理办法》，组织相关部门制定设计出配套的行动方案模板--《费用预算管理流程及表单》、《目标、计划管理流程及表单》，我们将各岗位职责划分清晰，引导执行部门如何把抽象战略目标用具体的流程、表单有序的完成，为执行公司的全面预算管理奠定基础。
部门的负责人有责任带领团队成员在推动公司战略目标过程中，在执行力上强调每位员工包括自己，必须具备"狼性"思维与行为：快速的执行力、果敢坚毅的工作作风，敏锐的洞察力，极强的团队合作精神；极强的想象力、创造力、预见未来的洞察力；团队合作必须有大局观、共同合作的意识、明确的目标。
部门的指挥官：让下属去完成目标
根据公司的发展和战略目标，制定部门的工作目标，做计划、任务分解、部门职责及部门人员岗位职责的制定、合理分工是我的工作；安排部门员工根据自己的岗位职责完成工作目标，做计划、任务分解是我的工作；教导部门员工根据事情的轻重缓急、主次确定做事的次序，养成有条理的良好工作习惯是我的工作；发现优秀员工并及时激励是我的工作；促进员工工作技能及职业素养提升是我的工作；对有过失、业绩不佳的员工进行关怀、疏导是我的工作。只有恪尽职守的完成这些工作，才能让每个团队成员对团队有信心，让大家各司其职，明确工作方向，有效的完成团队目标。
业务的检察官：用70％的时间做好检查
作为中层管理者，我们在有制度、有标准、有流程，合理制定绩效考核指标，安排给下属后，必须把精力都用在检查上。从职责、责任上下功夫，将检查工作做到实处。在每个月的绩效考核目标及计划制定、考评的过程中，要仔细认真的同部门员工做头脑风暴、绩效面谈，未完成绩效时要多做分析。贯穿"狼性"团队管理的精髓是强调奖惩分明，推行能者上弱者下的管理理念，把时间放在制度、绩效考核中，做好检查、落实，知道工作的进度，及时发现问题，及时纠正，持续改进，把检查是当做管理的核心，促使团队进化，帮助下属成长。
团队的教练官：培养出无数个优秀的你
我从优秀员工中成长起来了，就要以身作则，多学习，掌握过硬的业务技能，不拘于形式的与其他员工分享交流，优化部门工作流程，建立工作责任到人，工作有内容、有实施方案、有考量标准的工作方式；建立内部信息沟通制度，如部门例会、分享交流研讨会、专业知识培训，建立明确的、没有歧义的沟通方式和标准；建立培训体系，合理计划内部培训课程，让部门员工不断学习，提高个人的综合素质与业务技能。
部门的协作官：配合别人就是本职工作
作为部门的协作官要有大局意识。企管中心的角色就是执行上级指令，管理和服务好各版块、各部门的工作，处理好部门之间的信息对接，以事务归口部门的管理与服从为原则将集团工作顺利推行，达到良性合作的目的。部门之间的沟通是公司管理的基础，任何一个公司要发展，内部的沟通非常重要。没有沟通，意见就不能达成一致，共同目标在实现过程中就会存在偏差。部门之间的配合，是公司效益的保障；部门之间的鼓励，是团队精神的体现，协作精神是最高的公司精神。无论做任何事情我们要学会换位思考，多替关联部门考虑才能优势互补，资源、信息共享，才能增强凝聚力，实现双赢的结果。
制度的执法官：公平和正义的化身
公司风气的好坏，不是取决于员工，而是取决于中层，因为建立制度与破坏制度的多是中层，有制度不执行，法外开恩、姑息纵容，甚至带头破坏制度。企管中心是公司制度出台的部门，在制定重要制度时充分听取各方意见，保证制度可执行。制度执行过程中一视同仁，带头遵守公司的制度，按制度办事、严格执法，要求别人做到的，自己要先做到。发现问题时，我们要不断地去健全、修订制度。做好制度的执法官，要清楚执法官的职责，要了解公司制度，特别是与自己部门相关的制度。因此，我们要建立有效的培训渠道，让所有人都能将制度了然于心。
文化的传承官：公司的生命因你而延续
中层是企业文化建设的关键，中层是公司的文化形象大使。通过学习，2015年我会将文化建设作为工作的重点，利用制度、人打造中集文化。通过管理手段来解决计划、制度、命令执行不下去的问题；通过具体的管理活动来传承中集文化。通过各种管理会议，提前的设计，在解决管理问题的同时，有目的的宣讲公司文化和思想；通过案例宣讲，用近期的、身边的案例，进行演讲，说启示、说结论，让大家讨论和分享；通过组织团队娱乐活动，在非正式的、快乐的交流中化解矛盾；通过组织岗位技能大赛，在不同的岗位考核上，树立积极向上的文化。
综上所述，强大的中层一定会带出"狼性"的团队，"狼性"的团队一定能够创造出非凡的业绩，非凡的业绩一定能够成就强大的公司，《中层领导力》的培训也是今天我们培养强大中层，提高中层领导力的动机！
（集团企管中心 张晓莉）
