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新闻动态

快递服务满意度稳中有升

编辑:佚名 来源:互联网 作者:佚名 更新于:2016-3-15 阅读:

  提示贵重物品要附加保值

  市邮政管理局透露,为引导快递业市场主体诚信合法经营,提高消费者诚信安全用邮和依法维权的意识能力,营造诚实守信的市场环境,将在全市开展 “诚信快递、你我同行”主题活动。

  市邮政管理部门提示,市民平时要尽量选择依法合规经营,服务口碑好的快递企业。这样的企业在寄递服务过程中出问题的几率就会小一些,即使出了问题,消费者也能很方便维护自身的权益。

  目前,根据相关部门文件要求,深圳快递行业将全面落实寄递安全“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项制度,确保全市寄递渠道安全。市民在交寄快件时,请在快递运单上详细填写交寄物品品名、数量,配合收派员比对有效身份信息进行实名收寄快件;贵重物品要附加保值服务,一旦发生问题,便于理赔;并配合收派员对寄递快件执行开箱收寄验视制度。

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